本文来源：地暖品牌 责任编辑：康碳地暖 发布日期：2021-01-15 分享：
在中国，地暖代理商似乎进入了整体发展的瓶颈期。这一尴尬现象的产生，既有自身形成的短视、缺乏自知之明，也有落后的错误观念和认识。并且不仅造成了地暖代理商成长的障碍，而且在一定程度上损害了厂家、经销商和广大消费者的根本利益，从而进一步制约了地暖行业的健康发展。康碳地暖小编将这些因素归纳为：
缺少或基本不具备服务理念的为一
多数地暖代理商认为他们的地暖是买来卖去的，而实际上，不管是地暖产品本身还是出产系统中的品牌本身，其所有权始终归厂商所有，尽管地暖代理商为地暖产品支付了相应的货款和品牌代理加盟费等等。只有道路品牌才是真正属于地暖代理商的，而道路品牌的基础则在于地暖代理商自身良好的商业信誉和服务能力。
地暖代理经销商对消费者的服务却常常以商品成交作为临界点。在生意做好前，不管面临的是千般刁难还是千般挑剔都很有耐心，一旦付款到了就立即判断。代售商的售后问题成为消费者心中永远的痛。而且拖延、推委甚至置之不理等行为只会让消费者更加恼火，等到事情公开后才会闹得沸沸扬扬，而失去的不仅仅是金钱，更重要的是企业形象和品牌声誉。
地暖代理商的服务意识不仅体现在与消费者的关系上，还应体现在厂家和经销商之间。作为生产厂家和经销商的中间环节，地暖代理商兼具两者的作用。因此从理论上讲，地暖代理商具有设身处地的角色优势，从上游和下游的角度来看问题，他们应该最了解厂家和经销商的服务需求。
但实际情况并非如此，地暖代理商显然缺乏对上游厂商的信息交流，产品推广，渠道管理，以及对市场突发事件和问题的应对服务。而面对下游经销商，他们又缺乏经营管理指导、培训辅导以及良好的物流配送服务等功能。康碳地暖小编认为地暖代理商对厂家、加盟商、消费者缺乏服务意识，是其处境艰难、地位弱化的根源。
